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令和7年2月24日
各位
神奈川県自転車防犯協会
イオン藤沢店の防犯登録カード(販売店控え)の誤廃棄・滅失等について
イオン藤沢店にてお客様との間で手続きした自転車防犯登録カード販売店控え(2018年1月~2024年7月 対象:3、917件)を紛失したことが判明しました。

判明に至った理由としては、2025年1月1日に自転車売場従業員が保管庫に出向いた際に自転車防犯登録カード控えを収納しているダンボールが見つからなかったことにより発覚しました。紛失の原因は、誤廃棄したものと考えられます。

現在のところ、紛失した個人情報が不正に利用された事実は確認されておりません。


この事態を受け、協会はイオンリテール株式会社に、速やかにHP等で公表するとともに、次のとおり再発防止策を講じるよう求めました。

① 個人情報取扱管理の徹底
② 社内ルールの遵守
③ 従業員教育の強化
④ 協会への早期報告の実施等


このたびは、該当者様および関係者の皆様には、多大なるご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。


なお、こちらの件に関してご不明点・ご質問等がございましたら、お手数をお掛けしますが以下の問合せ先にご連絡ください。

イオン藤沢店お客様問合せ
0466-88-4111


お電話を頂く際には、「防犯登録の件で」とお申し付けください。担当者より折り返しご連絡差し上げます。


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