神奈川県自転車防犯協会
Kanagawa Bicycle Security Association
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令和4年10月17日
各位
神奈川県自転車防犯協会
ダイシャリン江田駅前店の防犯登録遅延と個人情報漏えいの可能性について
令和4年6月3日、ダイシャリン江田駅前店（シナネンサイクル株式会社）とお客様との間で手続きした自転車防犯登録カード（令和2年5月13日～令和4年4月6日対象：535件）が未投函であることが判明しました。
そうしたことから、早急に未登録状態を解消すべく、販売店控を手がかりにすべての該当者様の登録を行いました。
しかしながら、237件の防犯登録カード（電算入力提出用）につきましては、その行方が現在も不明となっております。
また、一部の所有者様におきましては、自治体の放置自転車扱いとなり、所有者不明で処理されていることが確認されたことから、現在、ダイシャリンが所有者様へ順次照会を行っております。
シナネンサイクル株式会社には、協会にて厳重注意を行い、速やかに被害者の救済および長期間登録されてなかった方々への説明と謝罪を行うよう指示するとともに、再発防止を講じるよう指導を致しました。
このたびは、該当者様及び関係者の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。